باید از طریق ایمیل فعلی ثبت شده در حساب کاربری خود در راست چین، به آدرس پشتیبانی که در زیر آورده شده، ایمیل بزنید. در متن درخواست لطفا ذکر کنید که می خواهید پست الکترونیک را تغییر دهید. پس از بررسی تغییر ایمیل انجام می شود.
در صورت بروز مشکل با طراح محصول، شما می توانید مراتب را از طریق تیکت به مدیریت راست چین اعلام بفرمایید. به همه کاربران گرامی راست چین پیشنهاد می کنیم، مشکلات را از طریق تیکت پیگیری کنند. چون تیکت مستند و قابل پیگیری است. تیم پشتیبانی راست چین تلاش می کند در سریع ترین زمان ممکن تیکت های مدیریت را پاسخ دهد. اما احیانا اگر بیشتر از 24 ساعت پاسخدهی طول کشید، لطفا با شماره 03831124 تماس بگیرید. همینجا از صبوری شما سپاسگزاریم.